Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Cuando te registras en Puralyseo y utilizas nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información que nos permiten ofrecerte una experiencia educativa personalizada y mejorar continuamente nuestra plataforma.

Datos de Registro y Perfil

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• País de residencia y zona horaria para ajustar las fechas de los cursos
• Información de perfil opcional como fotografía, biografía y preferencias de aprendizaje
• Historial educativo y objetivos de formación cuando los compartes con nosotros

Datos de Actividad en la Plataforma

• Progreso en cursos, cuestionarios completados y puntuaciones obtenidas
• Tiempo dedicado a cada módulo y patrones de estudio
• Interacciones con otros estudiantes en foros y actividades grupales
• Respuestas a encuestas de satisfacción y retroalimentación sobre contenidos

Información Técnica

Recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando accedes a nuestra plataforma: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de las sesiones. Esta información nos ayuda a mantener la seguridad de la plataforma y optimizar el rendimiento para todos los dispositivos.

Cómo Utilizamos tu Información

Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos relacionados con mejorar tu experiencia educativa y mantener la funcionalidad de nuestra plataforma.

Compartir Información con Terceros

Puralyseo colabora con algunos proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados para ofrecer una plataforma educativa completa y funcional. Estas colaboraciones incluyen:

• Procesadores de pago: Para gestionar transacciones seguras cuando adquieres cursos o suscripciones premium
• Servicios de almacenamiento: Para hospedar contenido educativo, vídeos de cursos y materiales descargables
• Herramientas de análisis: Para comprender cómo los estudiantes interactúan con la plataforma y mejorar la experiencia de usuario
• Servicios de correo electrónico: Para enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y actualizaciones importantes

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los servicios específicos que prestan a Puralyseo. No tienen permiso para usar tus datos para sus propios fines comerciales.

Compartir por Obligación Legal

En circunstancias excepcionales, podemos revelar información personal si la ley nos lo requiere, como respuesta a una orden judicial válida, para proteger los derechos de Puralyseo o de otros usuarios, o para investigar posibles actividades fraudulentas.

Tus Derechos sobre tus Datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables, tienes varios derechos importantes sobre tu información personal.

• Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos
• Eliminación: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Oposición: Puedes oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos, especialmente para marketing directo
• Limitación: En algunos casos, puedes solicitar que limitemos el uso de tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que aparecen al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos, generalmente en un máximo de 30 días.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en Puralyseo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra plataforma.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión activa
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios navegan por el sitio para poder mejorarlo
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias como idioma, configuración de pantalla o progreso en los cursos
• Cookies de personalización: Permiten ofrecerte recomendaciones de cursos adaptadas a tus intereses

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una. Sin embargo, algunas funcionalidades de la plataforma podrían no funcionar correctamente sin cookies.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida accidental o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, auditorías de seguridad regulares y formación continua de nuestro equipo en prácticas de protección de datos.

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos según lo requerido por la ley y tomaremos medidas inmediatas para minimizar cualquier daño potencial.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de un plazo razonable, excepto la información que debamos conservar por obligaciones legales, contables o de seguridad. Tu progreso en los cursos y certificados obtenidos se conservarán en formato anonimizado para mantener la integridad de nuestros registros académicos.

Transferencias Internacionales

Como plataforma educativa transnacional, Puralyseo puede transferir y procesar tu información personal en países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger tus datos de acuerdo con esta política y las leyes de protección de datos aplicables.

Utilizamos mecanismos legalmente reconocidos como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y certificaciones de privacidad internacionales para garantizar que tus datos reciban un nivel de protección equivalente al que recibirían en Europa.

Privacidad de Menores

Puralyseo no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de esta edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en la plataforma. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento.